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오늘 좀 전에 작성한 후기글이 거의 1시간 걸렸다 ㅋㅋㅋ..
그래서 이 글을 사진 좀 빼고 담백하게 갈려고 한다
정보만 간략하게
접수 방법은 2가지이다
백화점 내에 입점한 지점에 가서 직접 AS를 등록한다
혹은
인터넷이나 앱을 통해서 AS를 접수해서 발송보낸다
여기서 내가 한 방법은 앱을 통한 AS접수 방법이다
우선 애플 앱스토어 혹은 안드로이드 플레이스토어 에서 SSF 몰 앱을 깔아준다
깔고 나서 앱 접속화면에 보면 화면 맨 아래 하단에 SSF 버튼 옆 사람 모양의 마이페이지 버튼이 있다
이것을 누르고 마이페이지 화면으로 접속해준다
이렇게 마이페이지 화면에 접속하면 쭈욱 아래로 내리면 고객센터 탭에 AS수선가 있다 눌러주자
그럼 아래와 같이 화면이 넘어간다
이 화면에서 2가지 접수방법 중 하나를 선택해야하는데
앱에서 구매하거나 현장에서 고객정보로 구매한 게 아니라면 SSF 구매 상품 중 신청은 이용할 수 없다
그래서 우리는 상품 코드로 신청을 눌러서 AS를 접수 할 것이다
다음 화면으로 넘어가보면
상품품번과 코드를 입력하라는 것이 먼저 나온다
아마 AS에 필요한 정보를 미리 알기 위함인 것 같다
색상이나 재질 등등
화면 캡쳐를 해뒀는데 급하게 적다보니 누락됐다
하지만 여기까지 적었으니 잘 이용해보자
끝
이라고 적을랬지만 이 글을 찾아본 당신이라면 후기도 궁금할 것이라고 본다
그래서 이글 먼저 보셨으면 아래 나의 이용후기를 첨부할테니 보시라고 남겨본다
그럼 진짜
끝
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